Оглавление:
Fs 350
Если стоимость сборки и (или) установки товара включена в его стоимость, то указанные работы должны выполняться продавцом или соответствующей организацией бесплатно. Какую информацию для потребителей должен доводить продавец при покупке товара?
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. (далее Закон), продавец обязан своевременно доводить до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.
Бензиновый триммер технически сложный товар
Здравствуйте! Является ли триммер технически сложным товаром?
Для составления претензии в адрес продавца (изготовителя, импортера, уполномоченной изготовителем (продавцом) организации или уполномоченного изготовителем (продавцом) индивидуального предпринимателя, Вы можете использовать программу на сайте zppdon.ru по ссылке http://zppdon.ru/ sostavit-przentatsiyu/.
Дополнительную консультацию Вы можете получить по телефону горячей линии 8 (863) 301-01-03 (по будним дням с 10.00 до 17.00).
Консультация на личном приеме может быть получена Вами в общественной приемной, перечень которых размещен по ссылке http://zppdon.ru/kto- zashchishchaet-potrebiteley/ obshchestvennye-priemnye/.
Сведения о том, куда можно обратиться за бесплатной помощью в составлении искового заявления можно получить по ссылке zppdon.ru/kto-zashchishchaet- potrebiteley.
Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по искам, связанным с защитой их прав.
КонсультантПлюс: Форумы
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста
Ручная Бензо-косилка (триммер) сломалась второй раз за 2 месяца( не могу завести)
Причина:слабый механизм стартера (о чём производитель знает),так-как сейчас применяет стартер нового образца(усиленный).
В авторизированном центре мне отказываются устанавливать по *** усиленный стартёр,ставят старый.Сылаясь на то,что на замену приходят старого образца.
Могу ли я сдать косу и получить назад деньги?
*** год,с момента покупки прошло 2,5 месяца,первый раз сломалась на 14-й день.
Постановление Правительства РФ от 13.05.1997 N 575 (утв. перечень товаров не подлежащих замене):
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
4.
Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6.
Стиральные машины автоматические
7.
Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы
— обнаружение существенного недостатка товара ;
— нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
— невозможность использования товара в течение каждого года *** срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков .
Так что, ваш товар является технически сложным, но в перечень не включен. Указанный недостаток является существенным, поскольку проявляется вновь после его устранения (или вообще, неустраним).
Шлите мне сообщения об ошибках (пробелах) в законодательстве РФ.
Бензотример технически сложный товар
Триммер подпадает под категорию технически сложных товаров, на которые установлен гарантийный срок, не подлежащих возврату будучи надлежащего качества.
18 закона РФ «О защите прав потребителей» возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен в случае обнаружения в нем недостатков в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
· Лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены.
· Вместе с товаром покупателю передается также товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, дата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу.
и где это написано?
(четко -по бензопилам)
N 575 1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 4.
Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6.
Стиральные машины автоматические 7.
Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8.
Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.
Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).
Утвердить прилагаемый перечень технически сложных. от 10 ноября 2011 г.