Поиск
Главная

через сколько дней происходит возврат денег на алиэкспресс

бывают ситуации, когда покупатель открывает спор, а когда заходит на сайт в следующий раз, то он уже закрыт. увидеть причину закрытия можно зайдя в мой aliexpress => перечень споров => описание спора.

далее необходимо нажать арбитраж id => просмотреть данные . как правило, процесс возврата занимает от 7-10 рабочих дней. при этом способ возврата зависит непосредственно от произведенного способа оплаты за покупку на алиэкспресс.

если по истечении указанного времени, возмещение средств не было произведено, необходимо связаться с поддержкой платежной системы и выяснить причину и возможные сроки задержки.

сроки получения денег при возврате с алиэкспресс

если продавец не отвечает в споре, то через 5 дней с момента его открытия, в решение будет привлечена администрация сайта.

  1. 1 рабочий день – возврат на счет alipay
  2. 3-15 рабочих дней – при перечислении на карты visa, mastercard, maestro
  3. 7-10 рабочих дней – для систем webmoney, westernunion, qiwi, и для банковских переводов

сколько ждать, если была использована другая система?

при оплате другими способами, возврат будет осуществлен в такие же сроки – не позднее 15 рабочих дней. если этого не произошло, и процедура длится слишком долго, то необходимо обратиться в службу поддержки aliexpress.

Рекомендуем прочесть:  Объезд на пешеходном переходе

возврат денег после отмены заказа на алиэкспресс

причины могут различны: товар уже отправили; товар еще не отправили, но недобросовестный продавец утверждает обратное.

в этом случае следует запросить доказательства отправки: трекер отслеживания заказа, копии почтовых документов. при отказе предоставить документацию, можно подать жалобу в администрацию магазина.

если заказ отправлен, можно обратиться непосредственно к продавцу с просьбой отменить заказ. придется вести активную переписку на английском языке.

максимальный срок доставки покупки с aliexpress – 60 дней. если за это время покупатель не получил товар, следует обязательно открыть спор и указать, что нарушены сроки поставки.

как долго возврат денег алиэкспресс

src=» «=»» alt=»Через сколько происходит возврат денег на алиэкспресс»>

Возврат денег с Aliexpress

Для того чтобы выяснить, была ли произведена обратная оплата по определенному спору, нужно проверить итог спора: зайти в личный кабинет Aliexpress, найти перечень заказов, и нажать подпункт «Возвраты и споры».

После этого, выбирается проблемный заказ, и нажимается «Посмотреть данные». На новой странице сразу виден номер и статус заказа, а чуть ниже можно найти подробную переписку и историю всего спора.

Список факторов, позволяющих вернуть денежные средства обратно:

Именно после этого можно начинать отсчет времени, которое будет потрачено на обратный перевод денег. В среднем, этот процесс длиться 7-10 рабочих дней, в зависимости от способа оплаты рассматриваемой покупки на Aliexpress.

В этом случае, все разрешиться еще проще – через 5 дней после создания спора, если от продавца не последует никаких комментариев, деньги будут возвращены покупателю автоматически.

Рекомендуем прочесть:  Могут ли паспортные данные стать предметом мошенничества

Для того чтобы выяснить, была ли произведена обратная оплата по определенному спору, нужно проверить итог спора: зайти в личный кабинет Aliexpress, найти перечень заказов, и нажать подпункт «Возвраты и споры».

После этого, выбирается проблемный заказ, и нажимается «Посмотреть данные». На новой странице сразу виден номер и статус заказа, а чуть ниже можно найти подробную переписку и историю всего спора.

  • 3-15 рабочих дней – при перечислении на карты Visa, MasterCard, Maestro
  • 7-10 рабочих дней – для систем WebMoney, WesternUnion, QIWI, и для банковских переводов
  • 1 рабочий день – возврат на счет Alipay

Перечислим некоторые внештатные ситуации, создающие проблемы с обратным возвратом денежных средств, и обсудим их пути решения:

В ближайшие минуты Вы получите пароль от кошелька по смс, и сможете зайти в свой мобильный Qiwi-кошек, для проверки возврата денег.

Отменил заказ на Алиэкспресс, когда вернут деньги?

В таком случае вам нужно просто ожидать получения товара либо если срок защиты покупателя истекает, но посылка все еще в пути, смело открывайте спор для возврата денег.

Мы рекомендуем перед оформлением каждого заказа всегда взвешивать все за и против, чтобы избежать неприятностей. Возврат денег гарантирован, так как AliExrpess хранит финансы по заказу на своих счетах до тех пор, пока покупатель не подтвердит получение товара и отсутствие каких-либо к продавцу.

друг, ваш пакет был потерян iml Что мне делать в такой ситуации?