Как вернуть товар в Леруа Мерлен — сроки, часы работы и порядок возврата

Если товар возвращается в Leroy Merlin после установленного законом срока, компания имеет право устанавливать собственные правила и привилегии. В настоящее время помимо товара необходимо представить:

  • удостоверение личности потребителя;
  • чек, подтверждающий приобретение и оплату в Леруа.

Проявляя лояльное отношение к покупателям, ЛМ обеспечивает себе большие обороты товара, положительную репутацию и постоянных клиентов.

Перечисленные моменты касаются лишь качественных покупок, а можно ли вернуть бракованный товар?

Если аналогичный товар в Леруа отсутствует, потребителю предоставляют информацию о точном сроке поставки следующей партии. При обоюдном согласии сторон вопрос всегда решается положительно для клиента.

Качественные покупки можно вернуть в течение 100 дней.

Бракованные товары принимаются к обмену и возврату на протяжении срока гарантии.

Принятие решения и перечисление денежных средств производится:

  • качественное изделие – в течение трёх дней;
  • бракованное – 10 дней;
  • при необходимости проведения экспертной проверки период принятия решения может занять 20 дней;
  • обмен – в день обращения или по договорённости с покупателем;
  • 45 дней – ремонт.

Для возвращения покупок необходимо обратиться в точку продажи. Обычное время работы магазинов Леруа Мерлен: с 8 до 22 часов.

В заявлении следует указать:

  1. Контактную информацию для связи с вами.
  2. Способ, место и дату приобретения товара.
  3. Идентификационные данные возвращаемого предмета.
  4. Причины, требования и дату обращения.

Леруа Мерлен: возврат товара, условия

В качестве последнего могут выступать чеки (товарный или кассовый) либо иной документ. Законодатель не запрещает ссылаться на показания свидетелей.

Возврат товара в Эльдорадо вызывает затруднения. Узнайте простые правила, чтобы избежать проблем. Следует отметить, что в ФЗ «О защите прав потребителя» говорится именно об обмене.

Возврат предусмотрен в случае, если в день обращения покупателя в продаже нет аналогичного товара.

Его отсутствие становится причиной отказа от исполнения сделки купли-продажи со стороны покупателя и оформления требования о возврате денежных средств.

Во-первых, это возможность приобрести все необходимое сразу, не бегая от одного торгового павильона к другому — покупатель может за один заход подобрать требуемые материалы, технику и инструменты, потратив на это максимум несколько часов времени.

Во-вторых, это значительная финансовая экономия, так как цены на товары в Леруа Марлен ниже, чем стоимость аналогичной продукции на рынках и в других магазинах.

В-третьих, супермаркеты предоставляют возможность возврата товара в течение 100 дней календарных дней после момента оплаты покупки и получения чека. Рассмотрим подробнее условия.

Потребитель может вернуть покупку даже если она просто не понравилась в деле — например, цвет кафеля для пола в ванной комнате недостаточно гармонично сочетается с настенным, размеры раковины или варочной панели не соответствуют и подобные ситуации.

Возможный отказ может быть аргументирован следующими причинами:

Заявление — тоже обязательное условие.

Оно должно быть составлено по определенной форме и содержать в себе следующие позиции:

И в заключение темы весьма любопытное и познавательное видео

До скольки осуществляется возврат товара в леруа мерлен

=) Согласно ЗоЗПП: Отсутствие у потребителя товарного или кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Это касается абсолютно любых магазинов.

товаров с браком .

Покупатели хотят знать, как проходит процедура возврата в сети магазинов «Леруа Мерлен» , в чем состоят правила, какие предметы можно вернуть, что делать, если прибор оказался нерабочим, и многое другое.

Товары в Леруа Марлен продаются самые разные, обширнейшего ассортимента, от дорогих душевых кабин, насосных станций, котлов до шпатлевок, обоев и саморезов.

Любой из предметов может быть возвращен в магазин, если:

  1. купленный товар в полной комплектации;
  2. товарный вид покупки остался в должном виде;
  3. упаковка находится в целости и сохранности;
  4. качество предмета соответствует его качеству в момент приобретения.

Все основные условия возврата товаров в сеть Леруа Мерлен можно уточнить на сайте.