Гарантия на самсунг

В разделе Мобильные устройства на вопрос Какую гарантию на телефон дает производитель (samsung)? Магазинная гарантия 1 год — кончилась.

заданный автором Batmod лучший ответ это телефоны GSM, гарнитуры Bluetough хэндс-фри, модемы и проекторы – 3 года.

Срок службы отсчитывается от даты изготовления изделия, если Руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

При нарушении этих условий, а так же в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне изменены, стерты или переписаны, гарантийный талон признается недействительным.

“Самсунг Электроникс Ко.

, Лтд. ” устанавливает гарантийный срок, отсчитываемый от даты продажи, и срок бесплатного сервисного обслуживания, отсчитываемый по истечении гарантийного срока, указанные в таблице, при условии соблюдения правил эксплуатации.

Вся инфа с их сайта! позвони по горячему телефону и всё выясни !

Источник: и для ответа выше — какой магазин?

какое нафиг право и откуда две недели! хоть бы закон о защите прав потребителя почитала

Условия гарантийных обязательств SAMSUNG

пылесосов: на шланги, трубки, щетки, насадки, пылесборники, фильтры; з) стиральных и посудомоечных машин: на шланги для подвода воды; и) кондиционеров и кухонных вытяжек: фильтры; 7.

Изготовитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в следующих случаях: б) нарушения правил и условий эксплуатации установки изделия, изложенных в Руководстве пользователя и другой документации, передаваемой потребителю в комплекте с изделием; в) если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта; г) если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, подключением внешних устройств, не предусмотренных Изготовителем; д) если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц; ж) если требуется чистка аудио – видео головок, приводов для считывания информации с носителей различных типов; м) если недостатки вызваны получением, установкой и использованием несовместимого контента (мелодии, графические, видео и другие файлы, приложения Java и подобные им программы).

Защита прав потребителей

Стоит отметить, что возврат товара возможен даже без чека, так как в серийном номере продукта зашифрована дата изготовления, а на сайте производителя легко найти всю информацию, необходимую для расшифровки. При покупке продукции Samsung важно помнить, что не все изделия и/или компоненты попадают под гарантийные обязательства, к ним относятся следующие категории: Также существуют дополнительные перечни негарантийных элементов для некоторых видов техники, например телефонов, стиральных машин, пылесосов, СВЧ печей и холодильников.

В некоторых случаях представители фирмы Самсунг могут отказать в выполнении гарантийного ремонта, основываясь на ниже перечисленных причинах: Использование техники на производстве, несмотря на то, что она была предназначена для личного использования в быту.

Гарантийный ремонт Samsung: южно-корейская техника на гарантии

выполнения обязательств, если:

  • Модель техники не предназначена для поставок и продажи на территории страны, в которой осуществляется сервисное обслуживание, и не прошла в ней сертификацию на соответствие стандартами.

Это требование производитель объясняет тем, что техника производится с учетом условий эксплуатации в данной стране. Однако для ноутбуков и фотоаппаратов введена международная гарантия. Это значит, что если техника куплена за границей, она все равно принимается на ремонт.

  • Отсутствует документ ,
  • Срок гарантии на телефоны самсунг официальный сайт

    * С 2011 года компания Samsung поддерживает международную гарантию на ноутбуки/нетбуки.

    ** На телевизоры проданные до 10.02.2019 включительно дополнительно распространяется бесплатный сервис в течение 1 года. (Для РФ и РБ). *** 3 года, если 6-ой символ в наименовании модели – четная цифра.

    (Для РФ и РБ).