Вернуть игрушку в магазин

Телефонная консультация 8 800 505-92-65

Купила в детском магазине музыкальную игрушку, придя домой обнаружила, что она не работает. Механизм с батарейками находится внутри игрушки

Могу ли я вернуть игрушку в магазин без упаковки?

Как вернуть игрушку в магазин, если одна из функций перестала работать через 4 дня после покупки?

Можно ли вернуть в магазин (коляску для куклы), если не понравилась?

Могу ли я вернуть в магазин ненадлежащего качества без упаковки?

Ребёнку 10 лет украл деньги дома и себе и другу самостоятельно купили 2 игр. автомата на сумму 4000 руб. чеки они естественно не взяли

Можно ли вернуть игрушку в магазин если это радиоуправляемый вертолет купленный за 900 рублей.

Должны ли в магазине вернуть деньги за, упаковку мы не вскрывали, принесли на следующий день, продавец говорит что там наклеены наклейки, т.е

Могу ли я вернуть мягкую игрушку в магазин?

Купили игрушку в магазине, а она не работает. Вернуть деньги нам отказали. Так как ребенок порвал коробку от игрушки.

В течении какого периода времени я могу написать им претензию?

Можно ли вернуть детскую игрушку назад в. Купили 2 дня назад. просто не подошла.

Имеет ли право продавец продать дорогую игрушку ребенку?

И могу ли я вернуть её обратно в магазин?

В магазине купили электронный конструктор. Можно его вернуть обратно в магазин? (чек есть и коробка не повреждена, его даже не открывали)

Могу ли я вернуть большую мягкую игрушку в на следующий день после покупки?

Причина — ребенок испугался и не подходит к ней.

Могу ли я вернуть игрушку в магазин Детский мир, а именно кран строительный со стрелой, который управляется с пульта на батарейках

Как можно вернуть игрушку в магазин без дефектов.

Юридические консультации по любым вопросам права. Круглосуточно.

Как сдать купленную мягкую игрушку обратно в магазин

Если вы хотите вернуть товар на рынке, то приготовьте товарный чек, который продавец обязан выдавать, если в его деятельности не предусмотрено использование кассового аппарата.

Порядок действий при возврате Порядок действий при возврате Возврат и обмен игрушки надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

  1. Необходимо убедиться, что не имеет следов эксплуатации, иначе говоря, полностью сохранила свой товарный облик;
  2. Найти товарный чек или квитанцию, которую выдал продавец в момент покупки.

Если чека нет, то можно пригласить в человека, который был свидетелем покупки детской игрушки; Даже если свидетеля покупки нет, в магазине можно потребовать проверить кассовую ленту, которая хранит сведения обо всех совершенных покупках.

Можно ли сдать мягкую игрушку обратно в магазин?

Чек утерян, с момента покупки прошла неделя.

ну так отнесите и сдайте. какие проблемы-то?

без чека принять должны, он не обязателен

без чека принять должны, он не обязателен

Просто слышала, что если товар без чека, то нужно два свидетеля, а мама одна игрушку покупала.

По Закону так и есть.

Но продавцы часто идут навстречу. Попробуйте.

за 1 100 рублей, показала мне похвастаться.

В Ашане увидела этих мишек за 500 рулей.

По Закону так и есть.

Но продавцы часто идут навстречу. Попробуйте.

Большое спасибо за вразумительный ответ.

Попробуем.

попробуйте не деньги вернуть, а обменять на другой товар, так чаще идут навстречу.

попробуйте не деньги вернуть, а обменять на другой товар, так чаще идут навстречу.

Тредстартера товар устраивает, ему цена не нравится — дешевле нашла.

Тредстартера товар устраивает, ему цена не нравится — дешевле нашла.

это я плняла, но по мне лучше обменять на что то другое, чем жаба будет давить за переплаченные деньги.

в нашем магазине можно было обменять в любом другом отделе(если таковой имеется конечно в магазине автора).

Существует перечень непродовольственных товаров

Да. Но в нем нет мягких игрушек, только электронные.

слушайте, а ведь правда убрали. у меня старая ссылка чтоль %)

а там только электронные игрухи обмену не подлежат

Вот-вот.

Перед тем, как сказать что-нибудь умное — почитай документацию.

Вот-вот. Перед тем, как сказать что-нибудь умное — почитай документацию.

вот вот всегда читаю. а в выхи искала сама эту инфу и на ссылке, которую дала, чернысм по белому было написано про мягкие ингрухи %), даж скопировала строчку из разъяснений в ворде. потому не пошла свою менять.