Оглавление:
Как вернуть купленную микроволновку
логика тут ни при чем. quote: Originally posted by ПотребЮрист: по вашему скромному мнению, СВЧ относится к категории технически ПРОСТЫХ товаров? типа салазок на полозьях? Честно говоря, самоуверенные неучи просто замучили. 1. Приходится цитировать закон: «Статья 18.
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Можно ли вернуть новую бытовую технику обратно в магазин если нет чека?
Главное в этом деле не церемонится с ними, стойте на своем – хочу вернуть деньги за товар, он мне не подошел. Если откажут, скажите, что вы обратитесь в Общество защиты прав потребителей.
Если будете говорить с менеджером, а он говорит, нет, значит зовите администратора, а если и тот выделывается – идите к директору.
Главное уверенность и непоколебимость! Вы должны вернуться домой с деньгами, а не с микроволновкой.
У меня знакомый знакомой постоянно покупает товары (например, решил пойти в поход купил палатку, спальник, пришел с похода и отнес все в магазин), которые ему нужны на время, попользуется и возвращает обратно в магазин. Ему еще никто не отказал.
Приходите и приносите с собой микроволновку.
Обязательно покажите гарантийный талон!
И объясните, что вы хотите вернуть микроволновку, так как у вас их две.
Правда деньги вам не вернут.
Если магазин ценит свою репутацию, то в таком случае должны пойти навстречу. Главное подойти к этому моменту с пониманием и в очень вежливой форме. Будет намного проще, если вы в замен возьмете другую вещь, немного подороже и доплатите.
Рассказываю как оно все было с микроволновкой по-порядку:
3.Даже если чека нет, то магазин сам по дате покупки и наименованию товара может восстановить чек, поскольку информация в кассовых аппаратах сохраняется.
Можно ли сдать микроволновку обратно в магазин в течении 14 дней, если она не имеет дефектов, просто не понравилась
.
.
добрый день.
к сожалению нет
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2.
Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п.
2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
3.
Парфюмерно-косметические товары
(п.
4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
5.
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред.
Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
8.
Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9.
Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
12.
Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14.
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ
Вернуть в магазин микроволновую печь
Гарантийный срок установлен в течение 12 месяцев (написано на чеке).
При покупке работоспособность товара не была мне продемонстрирована на месте. Микроволновую печь я получил только после оплаты на кассе.