Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

  1. вид драгоценного металла — золото или серебро;
  2. название украшения;
  3. способ обработки;
  4. цена ювелирного изделия.
  5. артикул;
  6. проба;
  7. вес;
  8. сведения об изготовителе;

Если в ювелирное изделие вставили камень, не принадлежащий к драгоценным, то в соответствии с нормами закона, следует указать эту информацию на ярлыке. По закону, можно вернуть ювелирное изделие, при наличии оснований: Вернуть ювелирное изделие нужно сразу после обнаружения дефекта. Но не стоит забывать о специальных сроках, установленных нормами закона.

Подлежат ли возврату и обмену часы?

Подлежат ли возврату наручные часы ненадлежащего качества?

Также можно обменять часы на другую модель — при этом производится перерасчет их стоимости.

Достаточно любой из перечисленных причин для обращения к продавцу.

Что нужно для того, чтобы обменять или вернуть деньги за часы:

Но при всем этом, нужно помнить, что часы относятся к определенной группе товаров, не подлежащих возврату или обмену.

Другими словами, работник магазина может просто отказать в возврате денежных средств или обмене на другую модель.

Наручные браслеты – часы, украшенные камнями или другими элементами из драгоценных металлов

Рекомендуем прочесть:  Возврат билетов на поезд

По закону возврат кварцевых или механических наручных часов или их обмен возможен в первые две недели даже если они просто “Не понравились” – эта процедура не ограничивается ни одним законом или постановлением.

Вернуть качественные часы в течение 14 дней получится только при условии что они механические или кварцевые.

Достаточно сдать их обратно в магазин и потребовать обмена или возврата. При этом должны быть сохранены товарный вид, чек, упаковка.

Однако процесс и условия возврата практически всегда одинаковые.

К возврату или обмену можно прибегнуть в следующих условиях:

Только при выполнении этих условий вы можете требовать обмена или возврата.

Предварительно стоит произвести экспертизу. Её лучше делать у независимого специалиста, однако большинство магазинов проводят её самостоятельно.

При возврате посылки должны быть сохранены: чеки и накладные, товарный вид часов, упаковка.

Можно ли обменять часы в магазине

То есть если часы стоили 20000 рублей и суд присудил вам вернуть эти деньги, то дополнительно с продавца в вашу пользу будет взыскан штраф в размере 10000 рублей. Но это примерно, обычно все же штраф судьи уменьшают, но не слишком сильно.

Государственную пошлину платить не нужно по спорам о защите прав потребителей.

Если у вас есть какие то другие документы по делу, то их так же приложите к заявлению. Нельзя вернуть в магазин или обменять часы, украшенные драгоценными камнями и металлами, так как подобные изделия принадлежат к разряду

«декоративных украшений со вставками из дорогостоящих металлов или драгоценных камней»

.

Можно ли обменять на другие часы приобретенные в домовит

возврат в магазин по закону покупка часов может быть омрачена поломкой или неудобством в использовании. в связи с этим возникает вопрос: «можно ли сдать товар обратно в магазин или обменять на другой?» .

попробуем разобраться.

сдать обратно в магазин можно, если имеется дефект, не позволяющий использовать их по назначению (например, сломан заводной механизм).

правило распространяется на все непродовольственные товары, за исключением тех, что указаны в перечне № 55, утвержденном постановлением правительства рф.

Можно ли обменять?

Проблема: в магазине были куплены с гарантийным сроком в 12 месяцев. Но они не подошли по фасону. Товарный чек, упаковка сохранены.

Можно ли вернуть часы в магазин, если они не понравились?

Наручные часы входят в список товаров, которые можно вернуть в магазин в течение двух недель со дня покупки, даже если они в исправном состоянии. Каким требованиям при возврате они должны соответствовать?

Можно ли вернуть наручные обратно в магазин и забрать деньги?