Оглавление:
Пренадлежит ли игрушка возврату или обмену
Одежда, не относящаяся к бельевым изделиям, а так же верхняя одежда и конверты в коляску подлежат возврату и обмену. В этом случае в соответствии со ст.
502 ГК он обязан возвратить продавцу купленный товар. Расчески, гребни и щетки массажные. Сурдины (для духовых музыкальных инструментов).
Скрипичные подбородки. Перчатки. Ткани. Тюлегардинные и кружевные полотна.
Ковровые изделия метражные. Белье нательное. Белье постельное. Чулочно-носочные изделия. Товары в аэрозольной упаковке.
Все остальные игровые предметы по новому законодательству с изменениями подлежат возврату на общих правилах и основаниях, указанных в Федеральном Законе.
Существуют различные причины возврата купленных товаров:
- ненадлежащего качества;
- не подошла форма;
- не устраивает цвет;
- не нравится размер.
Все их условно можно разделить на две группы:
- Зависящие только от покупателя, в основном, связанные с вкусовыми предпочтениями;
- Зависящие от изготовителя или продавца.
В такую группу относят товары, имеющие брак.
Что же делать, если чек не сохранился?
Отчаиваться не стоит, нужно все равно попробовать защитить свои права как потребителя. Можно надеяться на свидетельские показания, если в день покупки детской вещи рядом был кто-то из близких людей.
Если покупка была совершена банковской картой, то покупатель вправе обратиться в банк и как клиент получить код проведенной операции, для этого необходимо лишь вспомнить день приобретения товара.
Все игровые товары для детей можно возвратить продавцу, даже если они не понравились.
Исключение составляют лишь электронные товары.
Очень важно, сдавая назад купленный товар, чтобы он не был эксплуатирован. Пятна, дырки, порезы – все это свидетельствует о том, что изделием пользовались. В таких случаях, как показывает практика и предписывает Закон, товар вернуть практически не возможно.
Исключение составляет тот случай, когда заводской брак дал о себе знать именно во время пользования товаром.
При этом его можно вернуть продавцу в магазин в течение всего гарантийного срока.
Поломка товара – признак его дефекта и не качественности. Вопрос – кем была поломана детская вещь? Ответ на этот вопрос может дать экспертиза.
Провести ее можно как самостоятельно, так и предъявив требование к продавцу.
Возврат товара в магазин всегда требует от покупателя временных и энергетических личных ресурсов.
Чтобы избежать лишних споров и конфликтов целесообразно тщательно проверять все элементы изделия перед тем, как отправляться на кассу для оплаты.
Возврату и обмену не подлежит
; CD и DVD-диски с мультфильмами, песнями, компьютерными играми и т. п. Источник фото: Shutterstock Короче ничего нельзя вернуть ))))
© Официальный сайт журнала «9 месяцев» Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-65049 от 10.03.2023.
Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки?
Можно ли вернуть?
Соответственно, у покупателя возникает масса вопросов: Подлежат ли возврату детские игрушки? Можно ли оспорить действия продавца, отказывающегося принять товар? Как правильно оформить возврат, и какие именно для этого нужны документы?
В первую очередь, потребовать возврата денег можно в случае, если вам была продана бракованная детская игрушка.
При этом покупатель по своему усмотрению может предпринять следующие действия:
Кроме всего прочего, можно вернуть игрушку в магазин, причем даже если она абсолютно качественная, при соблюдении следующих необходимых условий:
- с момента приобретения прошло не больше 14 дней;
- в наличии имеется документ, подтверждающий, что вы действительно купили данный товар (кассовый или товарный чек);
- игрушка не была в употреблении, сохранена целостность и герметичность упаковки.
Что касается детских игрушек, то в перечень товаров, которые обмену и возврату не подлежат, включено всего лишь две позиции, а именно:
- мягкие игрушки;
- надувные резиновые детские игрушки.
И то, если они в полном порядке и просто не понадобились или не понравились ребенку, то их вернуть нельзя.