Оглавление:
Как вернуть товар в Эльдорадо?
- Обменять товар на товар с подходящими характеристиками;
- Вернуть деньги за товар в обмен на возврат самого товара; (Как вернуть деньги за товар, читайте здесь.)
Данный пункт возможно осуществить при условии, если подходящего товара в момент обращения покупателя нет в наличии. Так как большинство товаров, продаваемых в магазине “Эльдорадо”, относятся к категории технически сложных товаров, то, согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не вправе возвращать их в течение 14 дней с момента покупки, если они надлежащего качества.
В эльдорадо можно ли сдать разбитый телевизор
всем кому показывал эти пятна их видят, т.е. недостаток такой имеет место быть.
сам я живу в тольятти и телевизор находится в тольятти.
для начала написал письмо по эл/почте в эльдорадо с описанем проблемы и то , что я хочу расторгнуть договор купли-продажи, вернуть телевизор в магазин и получить затраченные на его покупку деньги.
на что получил ответ(мягко говоря не компетентный):
«товар, который вы приобрели, относится к категории технически-сложных товаров.
обмен данной группы товаров можно осуществить при наличии заключения сервисного центра, подтверждающего существенный недостаток техники.
вы можете обратиться для гарантийного ремонта вашего телевизора по телефону горячей линии lg 8-800-200-76-76.»
я отсылаю им еще письмоим отвечаю, что телевизор не входит в перечень постановления правительства рф от 13 мая 1997 г. N 575.
на что получаю ответ уже более правильный:
1. возвратить мне стоимость телевизора в сумме 16 999 (шестнадцать тысяч девятьсот девяносто девять) рублей.
2.
обеспечить моё участие в проверке качества телевизора.
3. если возникнет спор о причине возникновения недостатка, обеспечить моё присутствие на экспертизе, о чём уведомить заблаговременно по указанному телефону.
мне не понятно почему менеджер по качеству даже не стал смотреть на неисправность телевизора? и о каких 21 дне он говорил?
я так понимаю, что по закону проведение пк и э должно входить в срок 10 дней?
так ли это?
каким может быть, если вообще будет, «. аргументированный ответ с решением по вашему вопросу» от эльдорадо?
может быть, я что-то сделал неправильно?
хотелось бы услышать мнение уважаемых участников форума.
Как оформить возврат товара в Эльдорадо?
возврата в магазин товара, к которому у вас нет претензий по качеству, необходимы сохранность его товарного вида, лейблов, упаковки, пломб, документации, тары . Если к нему был приложен подарок, он также возвращается в комплекте и к подарку применяются те же требования, что и к основной покупке.
Если же речь идет о возврате некачественного товара, то сначала предстоит доказать, что он некачественный — отправить изделие на экспертизу в сервисный центр (информация содержится в гарантийном талоне). Если же будет установлено, что он работает плохо или
Утилизация в Эльдорадо старой техники: отзывы о программе
Исходя из многочисленных отзывов, программа «Утилизация» «Эльдорадо» 2014 имеет свои плюсы и минусы. Среди положительных моментов акции можно выделить следующие:
- возможность заменить давно устаревшую и поломанную аппаратуру новой;
- наличие бесплатной доставки;
- вывоз силами сотрудников компании крупногабаритных бытовых приборов;
- возможность получить на покупку техники скидку до 20%;
- неограниченное количество покупок по схеме 1х1;
- получение дополнительных скидок или участие в розыгрышах ценных призов (имеются в виду дополнительные акции на брендовые товары).
«Тотальная утилизация» в «Эльдорадо» обладает и рядом недостатков:
- не все товары торговой сети, имеющиеся в наличии, входят в список акционной продукции;
- купить по акции можно «далеко не новые товары» (имеется в виду новая продукция, но не последних моделей).
Одним словом, программа «Утилизации» «Эльдорадо» — это интересная и перспективная акция, помогающая жителям нашей страны избавляться от ненужного хлама!
Сдать телевизор
А массовое производство ЖК телевизоров с большой диагональю было запущено лишь в начале 21 века.
Телевизоры, как и многая другая техника — устройства не вечные. Со временем они приходят в негодность, и тогда озадаченные владельцы задаются вопросом: можно ли куда-нибудь сдать сломанный телевизор?
Или просто выбросить его?
Компоненты телевизоров имеют множество вредных для экологии металлов и химических элементов В старых моделях телевизоров присутствуют цветные металлы, и если потратить немного времени на их извлечение, можно раздобыть несколько килограммов меди.